随着民营经济的发展,民营医院也随之崛起,逐渐与公有医院并存于医疗市场中,而护理人员的流动成为民营医院护理管理中最棘手的问题。目前,人员流失造成护理人员
摘要： 医院应当树立把广告、新闻、公关、形象策划、品牌推广等所有的营销活动进行一体化整合营销的思想。医院树立营销观念的意义在于让公众从不同的信息渠
浅探医院客户关系营销管理系统的建立:随着我国卫生体制结构改革的日益深化和医疗市场竞争的日趋激烈，医疗消费者对医疗服务的选择范围不断扩大、选择能力不
医院营销策略需要创新，需要深度，需要垂直，需要互动，莆田系的医院经营者虽然开启了民营医院市场导向的先河，但时至今日，我们却没能见到更创新的营销策略
民营医院发展难!这似乎成为2007年初几乎半数以上民营医院经营者的又一棘手问题。
与国家公立医院相比，民营医院缺乏许多市场优势，比如同样作为医疗机
经历了“医疗卫生体制改革基本不成功”的评价之痛，我国卫生行业正在悄然酝酿新的改革，力争从体制机制上入手，保障人民群众享有质优价廉的健康服
(本文作者：江苏大学附属武进医院 吴弦凌)
因特网的普及, 正逐渐改变着人们的生活方式、工作方式和行为模式。同时, 随着医药卫生体制改革的不断深入,
【摘要】 医院市场营销，就是指医疗单位充分了解患者或亚健康人群的愿望、需求，采取一定的服务项目、合理的价格、完善的过程，为他们提供满意服务的过程。
医院市场营销战略是医院面对激烈变化、严峻挑战的市场环境，寻求长期生存和稳定发展而进行的谋划和方略。使得医院既有长远发展的规划，又有近期实现的目标，
(本文作者：江苏省镇江市京口区花山湾社区卫生服务站 陈放放)
据有关资料显示,我国城市大医院门诊和住院的患者中,有70 %左右的患者只需在社区就诊,不
(本文作者：上海交通大学公共卫生学院 秦美姣等)
VIP 服务作为医院为客户提供高端医疗服务的一种有效方式, 在发达国家已获得了普遍的认可, 但在我国当
3家医院相继打出的“名医”牌，搅皱了南京医疗市场的一池春水，相关医院负责人却郑重其事地解释：我们不想引起竞争，也无意参与竞争！
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广告（Ａｄｖｅｒｔｉｓｉｎｇ）
广告通过有偿媒体广而告之，去通告、劝说并且引起别人对其产品或服务的注意，是一种有力的宣传工具。”这是科
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广告通过有偿媒体广而告之，去通告、劝说并且引起别人对其产品或服务的注意，是一种有力的宣传工具。”这是科
营销策略的选择，是所有企业都无法迥避的问题。民营医院作为医疗产业中一支新兴力量，其所面临的市场压力，决定了她在生存与发展过程中尤其应注重营销策略的
随着我国市场经济体制的建立与完善，医疗卫生管理体制改革的开展与深入，以及医院投资主体的多元化，医院的经营与管理将逐步走向市场化，市场竞争的日益激烈
长期以来，很多医院没有真正重视过危机管理，更没有重视过如何应对舆论危机。笔者以为，当前医院建立应对舆论危机策略已迫在眉睫。由此，提出以下对策。
【摘要】探讨医院客户关系管理的概念和意义，医院客户关系管理系统的模块划分及职能。讨论了系统成功建设应注意把握并深化研究解决的问题：①严格论证、规划
（本文作者：上海瑞金医院李宏为）
医疗行业，是一块未开垦的处女地，国外资本、社会资本纷纷看好这个市场，使该行业的竞争13趋激烈，已经呈现多元化
医院市场营销环境是指作用于医院营销活动的一切外界不可控制的因素和力量的总和。这些因素和力量是与医院营销活动有关的、影响医院生存和发展的外部条件。